en / nl
Contact
Management · Monitoring

Databricks service desk met SLA

Wij nemen de beheersing en monitoring van uw Databricks-platform over en bieden uw team continu ondersteuning via één servicecenter. Databricks-ondersteuning van een Databricks Gold Partner.

Praat met ons over uw platform Wat we overnemen

Voor datahoofden en IT-managers die Databricks beheren en iemand anders willen dat het systeem blijft draaien.

Een laptop met Databricks-stickers en RevoData-stickers op een vergadertafel, met het team op de achtergrond
Support voor het Databricks-platform

Wat we overnemen

Management

Wij beheren het platform, zodat uw team dat niet hoeft te doen.

  • Updates en beveiligingspatches
  • Configuratie en toegang
  • Wijzigingen worden getest voordat ze in productie worden genomen
Monitoring

We monitoren het platform en reageren snel op problemen.

  • Platformgezondheid, banen en pipelines
  • Kosten per werkruimte
  • Veiligheidscontroles volgens de beste praktijken
Continu ondersteuning

Uw team stelt vragen, wij geven antwoord.

  • Eén servicecenter voor elke aanvraag
  • Ingenieuren die uw platform kennen
  • Tips bij het plannen van iets nieuws
De SLA
Er is een SLA afgesproken met u

We bespreken de prioriteiten en de responstijden met u en registreren deze in uw servicedocument. De SLA omvat onze eigen werkzaamheden op uw platform.

Praat met ons over uw platform
Twee manieren om met ons samen te werken

Wij beheren uw volledige platform of nemen de volledige beheersrol over van de Databricks die u beheert

Nieuw bij Databricks?
Het gehele Intelligence Platform, gebouwd en beheerd door ons.

Daarnaast zijn er management, monitoring en ondersteuning inbegrepen.

Over het platform
Ben je al bezig met Databricks?
We nemen de platform die u vandaag beheert over.

We voegen governance als code toe aan uw werkruimten en nemen de beheer-, monitoring- en ondersteuningstaken over.

Praat met ons over uw platform Over bestuur

Veelgestelde vragen

Kun je een platform overnemen dat iemand anders heeft gebouwd?

Ja. We beginnen met governance als code in uw werkruimten en nemen de beheersing daarvan over.

Kan ons team nog steeds voortbouwen op de platform?

Ja. Jullie team blijft pipelines, rapporten en modellen bouwen. We beheren en monitoren de platformen eronder.

Werk je in onze cloud?

Ja. We werken vanuit uw eigen Azure-, AWS- of Google Cloud-account. U behoudt de eigendom van het account en de gegevens.

Wat de SLA dekt?

Onze eigen werkzaamheden op uw platform, zoals overeengekomen met u. Databricks en uw cloudprovider publiceren hun eigen SLA voor beschikbaarheid.

Management · Monitoring

Uw Databricks-platform blijft draaien

Vertel ons over uw platform. We laten u zien waar we ons mee bezighouden en hoe het servicecenter werkt.

Praat met ons over uw platform

Databricks Gold Partner · ISO/IEC 27001 en NEN 7510 gecertificeerd · Implementatie conform DORA bij een gereguleerde financiële klant

en / nl