en / nl
Contact

Kunstmatige intelligentie en automatisering: Hoe ze eigenlijk samenwerken

Een aanbevelingsengine die elke keer nauwkeuriger wordt als iemand op de knop klikt. Een chatbot die dezelfde herhaalde vraag duizenden keren per dag verwerkt. Een fabelsensor die een storing voorspelt voordat deze zich voordoet. Alle drie worden “AI” genoemd, maar ze vervullen echt verschillende functies en het mengen van deze functies is een dure fout: dit is de manier waarop organisaties […]

AI-oplossingen voor bedrijven: waarom de meeste niet werken en hoe de uwe dat wel kan

Een financiële afdeling besteedt elke maand drie dagen aan het handmatig verwerken van facturen die een model in enkele seconden zou kunnen signaleren. Een retailer gokt over de voorraadniveau’s van volgende maand, terwijl een magazijn stilzwijgend te kort komt met zijn bestverkochte artikelen. Een supportteam wordt overstroomd door repetitieve tickets die een goed getraind model al zou kunnen triageën voordat een mens ze ooit leest. […]

Hoe u kunt beginnen met bedrijfsprocessen automatiseren

Financieteams besteden uren aan het vergelijken van facturen met aankoopproepen; klantenservicemedewerkers kopiëren gegevens uit e-mails naar een CRM-systeem; en operationele teams exporteren gegevens van één platform, reinigen deze in spreadsheets en uploaden ze ergens anders. Geen van deze taken is op zichzelf moeilijk, maar samen vertragen ze de organisatie, leiden ze tot fouten en […]

AI-automatisering: van regelmatige taken naar leerende workflows

Veel bedrijven hebben al delen van hun processen geautomatiseerd. Facturen worden automatisch doorgestuurd, formulieren worden van het ene systeem naar het andere gekopieerd, e-mails van klanten worden geclassificeerd op basis van trefwoorden en rapporten worden op een vast tijdstip gegenereerd. Dit type automatisering kan de handmatige werkzaamheden verminderen, maar het breekt vaak wanneer de situatie verandert. Een nieuw documentontwerp, een onduidelijke structuur […]

en / nl